8 月
曲折前行:与印度客户就热转印色带分切复卷机达成交易的故事
在商务谈判领域,有些时刻真正考验说服和耐心的艺术。这是去年9月通过熟人介绍认识的一位印度客户的故事,从最初的犹豫到最终的承诺,经历了一条曲折的妥协与沟通之路。
故事从简介开始。一位来自印度的潜在客户表示有兴趣从我们这里购买一台热转印色带分切复卷机。凭借精明讨价还价的名声,他带着极其有限的预算走上谈判桌——这一预算看起来几乎令人难以置信。然而,我并没有被吓倒,而是意识到这是一个展示我们产品价值的机会。
了解了他的预算限制后,我开始了有针对性的对话。我强调了我们对卓越的承诺,强调了我们的热转印色带分切复卷机上配备的全球认可的组件的集成。我强调了西门子PLC系统的可靠性,以及来自台湾的伺服电机的精度。这些细节旨在强调我们机械的高质量及其对他的运营的潜在影响。
随着对话的进展,出现了一个小小的突破。尽管不情愿,客户还是同意稍微提高预算。这一微小的调整表明愿意更认真地考虑我们的提议。在此势头的基础上,我汇总了其他客户的感言,这些客户已成功地将我们的机器纳入其运营中。这些评价描绘了始终如一的质量和及时的售后支持,生动地描绘了我们机器所提供的可靠性。
然而,这一旅程仍然是一段曲折的旅程。讨价还价和深思熟虑持续不断,每一步都离解决方案越来越近。曾经是一个不屈不挠的谈判者逐渐转变为一个好奇的人,对我们的机器所提供的可能性感到好奇。重点逐渐从数字转向与我们的解决方案捆绑在一起的综合效益。
最终,经过一系列复杂的讨论,突破性的进展到来了。达成协议,并决定购买我们的机器。客户曾经以无情的谈判为特点,现在却是价值和质量的欣赏者。过山车般的谈判让我们走到了这一刻——这一时刻凸显了相互理解和妥协的胜利。
现在客户正在愉快地使用我们的热转印色带分切复卷机,他告诉我,自从他开始分切后,每个月的订单越来越多。他们将在 6 个月内考虑购买新的分切机。我们很高兴听到客户在他们的业务上做得很好,并期待与他们有更多的合作。