迷你碳带分切机

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4 月

迷你碳带分切机

2024年2月23日,我们收到菲律宾客户的询盘。他说,他是通过一位老客户向我们介绍的,想咨询一下迷你碳带分切机。

我们的迷你碳带分切机可装载最大330mm宽度的大卷,最大放卷直径为120mm,因此客户要求330mmx900m的容纳量在这台机器上完全没有问题。它可以与1英寸和半英寸卷材复卷配合使用,并配备磁性刀架。在我们向客户展示照片、视频后,客户确认这对他来说是完美的。

在后续的沟通过程中,我们了解到这位客户很早之前也购买了一台迷你碳带分切机。多年来,客户没有分切大量的碳带,所以他们一直使用他们的旧机器。但现在随着产能的增加,客户担心只使用旧机器效率跟不上,所以想购买一台新的迷你碳带分切机作为备用,这样效率也能提高。

我们向客户报出价格后,客户最初并没有立即回复。经过一段时间的窗口期,客户回复说希望先到工厂看看机器再下订单,于是预约了3月中旬来工厂参观。我们热烈欢迎客户的来访,并带他参观了我们的工厂和我们的实力。

随着时间的推移,在客户确定拜访日程之前,我们不断向客户发送迷你碳带分切机的相关照片和视频。直到三月初,客户向我们询问了一款新机型——手动切槽机。根据客户的要求,我们向客户推荐了碳带行业经常购买的手动切槽机。客户对我们及时高效的回复也非常满意,并与我们确认今后将一起订购迷你碳带分切机和手动切槽机。

正如我们所预料的,由于我们高效、专业、及时的响应,客户在3月中旬来中国之前就向我们下了订单,付款也很及时。

在与新客户沟通的过程中,我们遇到了一些最初的挑战,因为我们没有亲自见过面,也没有机会参观他们的设施。然而,我们采取了积极主动的方法来建立建立在信任和透明度基础上的关系。

通过一致和及时的沟通,我们能够解决问题并为客户提供解决方案。结果,他们的疑虑和顾虑都被打消了,他们开始对我们的能力更有信心了。

我们很自豪能够向客户展示我们的承诺并提供卓越的服务。展望未来,我们将继续优先考虑有效沟通,并与所有客户建立牢固的合作伙伴关系。