L’histoire de la transaction avec un client turc sur la bobineuse de découpe de film HN1600 BOPP

L’histoire a commencé lorsqu’un client turc a exprimé son intérêt pour l’achat de notre enrouleuse-découpeuse de film BOPP pour les matériaux de film d’emballage flexibles. Cependant, comme nous étions situés à des milliers de kilomètres du client, il était important d’établir une relation de confiance entre nous. Pour ce faire, le directeur des ventes Klay de HAVESINO a fourni au client turc des informations détaillées sur la refendeuse et la rebobineuse HN1600, y compris sa configuration et ses paramètres techniques. De plus, Klay a partagé une vidéo de fonctionnement complète de la machine avec le client, ce qui lui permet de savoir comment bien utiliser la machine.

En outre, pour permettre au client de convaincre que notre machine est fiable, nous lui avons fourni des références qui utilisent notre refendeuse-enrouleuse depuis de nombreuses années dans la zone européenne, y compris celles de Turquie, de Hongrie et d’Espagne. Cette information a été précieuse pour le client turc, il était satisfait des références et a ensuite décidé d’acheter une configuration de haut niveau de la machine HN1600 de HAVESINO. Bien qu’au début, le client turc exigeait un prix très bas, mais après nos efforts pour lui montrer les avantages et nos services après-vente de Havesino, il a amélioré son objectif et effectué le paiement très rapidement en une semaine !

Une fois l’achat effectué, notre équipe documentaire a organisé l’expédition de la refendeuse et de la rebobineuse vers la Turquie. Pendant le transport, nous gardons des mises à jour pour le client jusqu’à ce que le client récupère la machine avec succès à l’usine. Dès réception de la machine, notre équipe a fourni un support technique en ligne 7×24 heures pour répondre aux questions des clients. Ce service a été très apprécié par le client, il a loué HAVESINO comme le fabricant de machines le plus professionnel avec lequel il ait jamais travaillé.

Le prix n’est donc pas le seul facteur à prendre en compte lors de l’achat d’une machine. Ce qui est le plus important, la qualité, le travail stable et le service après-vente complet et rapide sont également très importants.